Nouris Elbahr Ferries clarifie enfin son programme de traversées de novembre
Il y a environ vingt jours, la nouvelle compagnie maritime algérienne, Nouris Elbahr Ferries, a publié son programme de traversées pour la saison hivernale, couvrant la période de novembre à mars. Cependant, la présentation initiale du tableau a suscité des critiques sur les réseaux sociaux, où de nombreux internautes et clients potentiels ont exprimé leur mécontentement face à la difficulté de lecture du programme.
Les abonnés de la page Facebook de la compagnie n’ont pas hésité à interpeller les responsables de la communication, critiquant la complexité du tableau. Les administrateurs de la page ont pris en compte les remarques, reconnaissant même que le programme pouvait paraître compliqué à lire.
Malgré leur réactivité face aux critiques et aux suggestions des internautes, les administrateurs n’ont initialement pas envisagé de publier un tableau plus clair. De nombreux abonnés, potentiels clients, en particulier les Algériens de France habitués aux voyages maritimes, espéraient cependant un format plus compréhensible, surtout après des déceptions vis-à-vis de la compagnie nationale, Algérie Ferries.
Nouris Elbahr Ferries : 6 traversées par semaine pour le Cracovia
Ce dimanche 10 novembre, Nouris Elbahr Ferries a enfin répondu aux attentes des internautes en publiant un tableau plus simplifié, se concentrant sur l’itinéraire hebdomadaire du Cracovia, le navire de la compagnie. Ce tableau, plus aéré et lisible, détaille les traversées prévues pour la semaine.
Ainsi, le car-ferry Cracovia effectuera la liaison Alger-Alicante le dimanche à 20h00, avant de se diriger d’Alicante vers Oran le lundi à 19h00. Le mardi, il repartira d’Oran vers Alicante à 19h00, et fera son retour vers Alger le mercredi à 20h00.
Le jeudi, le Cracovia changera de route pour desservir la ligne Alger-Marseille, partant d’Alger à 12h00 et effectuant le trajet retour depuis Marseille le vendredi à 19h00.
Avec ce nouveau format de tableau, Nouris Elbahr Ferries espère offrir à ses clients une meilleure lisibilité de son programme et répondre aux attentes de sa clientèle. Pour réserver, rendez-vous sur le site officiel : nouriselbahrferries.com.
